Bienvenido al sitio web oficial y plataforma tecnológica de Whalrelay (en adelante, «la Plataforma», «nosotros» o «el Servicio»). El acceso, navegación y utilización de los servicios ofrecidos a través de este entorno digital quedan condicionados a la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos de Servicio. Al registrarse, consultar la interfaz o utilizar cualquier herramienta analítica suministrada, usted adquiere la condición de usuario y declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de estas cláusulas.
1. Objeto y Alcance del Servicio
Whalrelay proporciona un entorno tecnológico sustentado en algoritmos de inteligencia artificial, modelos predictivos y computación de datos de mercado orientados al análisis técnico y automatización operativa de flujos en mercados financieros, tales como activos digitales, divisas (forex) e instrumentos de renta variable. Los servicios ofrecidos consisten exclusivamente en el suministro de software informático, agregación de métricas informativas y herramientas analíticas avanzadas.
En ningún supuesto la actividad de Whalrelay debe interpretarse como prestación de servicios de inversión, gestión discrecional de carteras, asesoramiento financiero independiente, captación de depósitos regulados ni intermediación bursátil directa sujeta a la Ley del Mercado de Valores de España o directivas equivalentes de la Unión Europea.
2. Requisitos de Elegibilidad y Registro
Para hacer uso de los servicios de Whalrelay, el usuario declara y garantiza:
- Ser mayor de 18 años y gozar de plena capacidad legal para contraer obligaciones vinculantes conforme al Código Civil español o el ordenamiento jurídico de su lugar de residencia habitual.
- Que la información proporcionada durante el proceso de contacto, alta o validación es íntegra, verídica y se mantendrá debidamente actualizada.
- No residir ni mantener vínculos en jurisdicciones sujetas a sanciones internacionales, regímenes de embargo financiero o normativas que prohíban la utilización de plataformas tecnológicas de análisis computacional.
El usuario es el único responsable de la custodia, confidencialidad y control de cualquier credencial de acceso vinculada a su cuenta de usuario o clave de interfaz de programación (API).
3. Advertencia Expresa de Riesgo Financiero
Aviso Importante: La operativa en mercados financieros de alta volatilidad, incluidos contratos por diferencias (CFD), operaciones de apalancamiento, pares de divisas y criptoactivos, conlleva un elevado riesgo de pérdida patrimonial rápida. El usuario reconoce expresamente que los modelos algorítmicos y las proyecciones de inteligencia artificial generadas por Whalrelay tienen carácter meramente estadístico e indicativo, y no constituyen garantía de rentabilidad, predicción inequívoca ni rendimiento libre de pérdidas.
El rendimiento obtenido en periodos históricos pasados no presupone ni garantiza comportamientos idénticos en el futuro. Todo despliegue de capital o toma de decisiones de trading se realiza bajo la exclusiva discreción, criterio y responsabilidad del usuario.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los elementos que integran la Plataforma, incluidos pero no limitados al código fuente, algoritmos predictivos, bases de datos, diseños gráficos, marcas registradas, logotipos, interfaces de usuario y contenidos editoriales, son titularidad exclusiva de Whalrelay o de sus licenciantes autorizados, encontrándose protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, decompilación, ingeniería inversa, extracción masiva de datos (web scraping), redistribución comercial o creación de obras derivadas a partir de los algoritmos y herramientas de Whalrelay sin la previa autorización por escrito de sus legítimos titulares.
5. Uso Aceptable y Prohibiciones
El usuario se compromete a hacer un uso diligente y conforme a la ley del ecosistema Whalrelay. Queda taxativamente prohibido:
- Utilizar el servicio para fines fraudulentos, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o cualquier actividad delictiva tipificada en el Código Penal.
- Introducir intencionadamente virus, programas de acceso no autorizado, ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) o cualquier código malicioso concebido para alterar la infraestructura.
- Revender, ceder o sublicenciar a terceros el acceso al servicio sin previo consentimiento formal.
6. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por el marco legislativo aplicable en España, Whalrelay, sus directores, empleados, socios tecnológicos y afiliados no responderán por daños y perjuicios directos, indirectos, lucro cesante, interrupción de negocio o pérdidas de capital derivados de la indisponibilidad de la plataforma, errores técnicos de conectividad, demoras en la ejecución de órdenes en brokers externos o decisiones de inversión adoptadas por el usuario basadas en los análisis provistos.
7. Modificaciones y Rescisión
Whalrelay se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento los presentes Términos, publicando la versión actualizada con indicación de su fecha efectiva. La continuidad en el uso de la Plataforma tras dichas actualizaciones presupone su plena conformidad con los nuevos términos. Asimismo, nos reservamos la potestad de suspender o cancelar cuentas que incumplan de forma manifiesta las condiciones aquí descritas.
8. Ley Aplicable y Fuero Jurisdiccional
Los presentes Términos se regirán e interpretarán con arreglo al ordenamiento jurídico sustantivo de España. Para la resolución de cualquier litigio, controversia o reclamación que derive directa o indirectamente de la interpretación o ejecución de este contrato, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa procesal aplicable y, en su caso, a la legislación en materia de defensa de consumidores y usuarios.
9. Contacto Institucional
Para formular consultas legales, notificaciones formales o aclaraciones referentes a las presentes condiciones, puede dirigirse por escrito a nuestro canal oficial de soporte legal: [email protected].